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TECHNICAL SUPPORT

技术支持

以用户需求和科技研发驱动创新,推动行业进步

  • 服务响应时间

    斯康达承诺快速响应您的需求,只要您通过网站、电话、邮件等任何方式与我们取得联系,斯康达将会重视您的每一个需求。斯康达会在接到使用方通知 1 小时内响应。如有需要,于 3 个工作日内达到使用方所在地解决问题。

  • 维修服务流程

    联系斯康达

    深圳市斯康达电子有限公司

    深圳市宝安区福永镇吉安泰工业园三栋

    联系人:lucy 联系电话:+86-0755-26016812

  • 客户发货

    我们有专业的客户服务人员为您服务,请准备好仪器的型号及序列号,如客服人员确认仪器需要返修后,需要您填写售后申请表,然后通过邮件的形式回传给客服部,并将此表置于包装箱中随返修品一并寄回。

  • 收货确认

    斯康达维修技术人员收到您的仪器后会即刻通过短信或邮件的方式通知您,并立刻安排维修,请确保所留联系信息正确无误

  • 精心维修

    斯康达维修技术人员收到您的仪器后会即刻通过短信或邮件的方式通知您,并立刻安排维修,请确保所留联系信息正确无误

  • 送货上门

    维修机器通过测试后,斯康达会选择合适的货运将仪器及时送至您的手中,仪器发出后,工作人员会通过短信或邮件通知您。

  • 客户回访

    斯康达会对您做及时的跟踪回访,以确认您的仪器正常运转。

欢迎来到斯康达
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